情報の扱いを、
わかりやすく。

公開日：2026年10月9日

このポリシーの対象。

株式会社Renatek（以下「当社」）は、FacetMailの紹介サイトの閲覧と、このサイトを通じたお問い合わせに関して、以下の方針で情報を取り扱います。

現在、このサイトではメール転送サービスのアカウント登録や決済を受け付けていません。サービス利用に伴う別名・転送先・操作記録などの取り扱いは、利用開始前にサービス向けの案内でお知らせします。

お問い合わせに関する情報。

メールでお問い合わせいただいた場合、送信者のメールアドレス、お名前、お問い合わせ内容、その後のやり取りなどを受け取ります。これらは、ご質問への回答、連絡、事実関係の確認、お問い合わせへの対応に利用します。

入力内容をこのサイトのフォームからWebサーバーへ送信・保存する機能は設けていません。メールの送信後は、当社の問い合わせ対応に必要な範囲で扱います。

サイトの閲覧と外部サービス。

このサイトは、Cloudflareの配信基盤を利用しています。ページの配信や不正なアクセスへの対処のため、基盤事業者がIPアドレス、閲覧したURL、アクセス時刻、ブラウザー情報などを処理する場合があります。

当社は、この紹介サイトに広告配信や行動追跡のための解析タグを設置していません。外部サービスの情報の取り扱いについては、各事業者の案内もご確認ください。

情報の管理と提供。

当社は、お問い合わせ情報を対応に必要な範囲で取り扱い、不正な利用や漏えいを防ぐため、アクセスを必要な担当者に限定するなど、適切な管理を行う方針です。不要となった情報は、法令上の保存が必要な場合などを除き、適切に整理・削除する方針とします。

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合などを除き、お問い合わせ情報を第三者へ提供しません。問い合わせ対応やサイト配信に必要な業務を外部へ委託する場合は、必要な範囲で取り扱います。

個人情報についてのご相談。

当社が保有するご自身の個人情報について、確認、訂正、削除、利用の停止などをご希望の場合は、下記の窓口へお申し出ください。ご本人であることと対象の情報を確認し、法令に従って対応します。手続きの詳細が必要な場合は、個別にご案内します。

メール転送サービスの情報の扱い。

メール転送サービスでは、メール本文・添付をアプリのメールボックスとして永続保存しない設計を予定しています。別名、確認済みの転送先、管理に必要な記録など、サービス固有の取り扱いは利用開始前にご案内します。

本文を保存しないことと、情報を一切扱わないことは同じではありません。外部基盤や転送先サービスを経由する点を含め、プライバシーとセキュリティのページでも設計方針をご説明しています。

このポリシーの変更。

サイトの機能や情報の取り扱いが変わる場合は、内容を見直し、このページに最新のポリシーを掲載します。お問い合わせ情報の利用目的に重要な変更がある場合は、法令に従って必要な案内を行います。